Als u een consument bent, hebt u recht op het volgende herroepingsrecht wanneer u een aankoop doet op https://www.ios-clothing.com:

RETOURINFORMATIE RETOURKOSTEN:

BINNEN DUITSLAND

De klant betaalt de kosten voor de retourzending van een retourzending binnen Duitsland. Retourzendingen binnen Duitsland zijn gratis.

Deverzendpartner voor gratis retourzendingen is DHL.

ABROAD

De klant betaalt de kosten voor de retourzending van een retourzending en een ruil van goederen vanuit het buitenland .

Bij het retourneren van goederen vanuit het buitenland gebruikt de klant de verzenddienst van zijn keuze.

Zwitserland

De klant betaalt de kosten voor de retourzending van een retourzending en een omruiling van goederen vanuit Zwitserland .

Voor retourzendingen vanuit het buitenland gebruikt de klant de verzendserviceprovider van zijn keuze.

Belangrijk: Vul het bijgevoegde inklaringsformulier correct in, want dit wordt bij invoer in Duitsland aan de douane overhandigd. Onjuist ingevulde inklaringsformulieren leiden ertoe dat de retourzending door de douane wordt teruggestuurd naar de klant. De klant draagt de extra kosten.

Document voor inklaring van geretourneerde goederen

Annuleringsvoorwaarden

Recht op annulering:

Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (IOS by MAICA GmbH, Gutenbergstraße 20, 30823 Garbsen, Duitsland, e-mail: info@ios-clothing.com) via een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering:

Als u dit contract annuleert, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, exclusief verzendkosten, onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw annulering van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De klant draagt de kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

Einde van de annuleringsvoorwaarden.